Opći uvjeti poslovanja

PREGLED

Ovom web-stranicom upravlja tvrtka Cyrnedia. Na cijeloj se web-stranici izrazi „mi", „nas" i „naše" odnose na marku Veldonia. Veldonia vam nudi ovu web-stranicu, uključujući sve informacije, alate i usluge dostupne s nje, pod uvjetom da prihvatite sve ovdje navedene uvjete, pravila i obavijesti.

Posjetom naše stranice i/ili kupnjom kod nas uključujete se u našu „Uslugu" i pristajete biti vezani sljedećim ugovornim uvjetima („Opći uvjeti poslovanja", „Uvjeti"). Ovi se Uvjeti odnose na sve korisnike stranice.

DIO 1 – UVJETI INTERNETSKE TRGOVINE

Prihvaćanjem ovih Uvjeta izjavljujete da ste punoljetni u državi ili pokrajini svog prebivališta. Naše proizvode ne smijete koristiti ni u kakve nezakonite ili neovlaštene svrhe. Svako kršenje Uvjeta imat će za posljedicu trenutačni prekid pružanja Usluga.

DIO 2 – OPĆI UVJETI

Zadržavamo pravo u svakom trenutku odbiti pružanje usluge bilo kome iz bilo kojeg razloga. Primate na znanje da vaš sadržaj (osim podataka o platnim karticama) može biti prenesen nešifrirano. Podaci o platnim karticama uvijek su šifrirani prilikom prijenosa putem mreža.

DIO 3 – TOČNOST I POTPUNOST INFORMACIJA

Ne snosimo odgovornost ako informacije dostupne na ovoj stranici nisu točne, potpune ili ažurne. Materijali na ovoj stranici pružaju se isključivo u opće informativne svrhe.

DIO 4 – IZMJENE USLUGA I CIJENA

Cijene naših proizvoda mogu se promijeniti bez prethodne najave. Zadržavamo pravo u svakom trenutku izmijeniti ili prekinuti pružanje Usluge bez prethodne najave.

DIO 5 – PROIZVODI ILI USLUGE

Neki proizvodi ili Usluge mogu biti dostupni isključivo putem web-stranice. Ti proizvodi mogu imati ograničene količine i podliježu povratu ili zamjeni samo u skladu s našim Pravilima o povratu robe. Uložili smo maksimalan trud kako bismo što točnije prikazali boje i slike naših proizvoda, no ne možemo jamčiti da će monitor vašeg računala točno prikazati boje.

DIO 6 – TOČNOST NAPLATE I PODATAKA O RAČUNU

Zadržavamo pravo odbiti bilo koju narudžbu koju kod nas zadate. Prema vlastitoj procjeni možemo ograničiti ili poništiti količine kupljene po osobi, kućanstvu ili narudžbi. Pristajete nam pružiti ažurne, potpune i točne podatke o kupnji i računu.

DIO 7 – KORISNIČKI KOMENTARI I POVRATNE INFORMACIJE

Ako nam pošaljete komentare, recenzije ili drugi materijal (zajednički „Povratne informacije"), pristajete na to da ih možemo u svakom trenutku i bez ograničenja uređivati, kopirati, objavljivati ili koristiti. Zadržavamo pravo uklanjati sadržaj koji smatramo nezakonitim, uvredljivim ili problematičnim. Za sadržaj koji objavite snosite isključivu odgovornost.

DIO 8 – OSOBNI PODACI

Pružanje vaših osobnih podataka putem trgovine uređeno je našim Pravilima o zaštiti osobnih podataka.

DIO 9 – ZABRANJENA UPORABA

Zabranjeno je koristiti stranicu ili njezin sadržaj: (a) u bilo koju nezakonitu svrhu, (b) za kršenje prava intelektualnog vlasništva, (c) za uznemiravanje, zlostavljanje ili klevetu, (d) za širenje virusa ili drugog štetnog koda.

DIO 10 – IZJAVA O JAMSTVU; OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI

Ne jamčimo da će korištenje naše usluge biti neprekinuto, pravovremeno, sigurno ili bez pogrešaka. Izričito pristajete na to da je korištenje usluge na vaš vlastiti rizik. Ni u kojem slučaju tvrtka Cyrnedia, njezini direktori ili zaposlenici neće biti odgovorni za bilo kakvu ozljedu, gubitak ili štetu proizašlu iz korištenja usluge.

DIO 11 – OBEŠTEĆENJE

Pristajete obeštetiti i osloboditi odgovornosti tvrtku Cyrnedia te njezine zaposlenike i partnere od bilo kakvog zahtjeva proizašlog iz vašeg kršenja ovih Uvjeta.

DIO 12 – ODVOJIVOST

Ako se neka odredba ovih Uvjeta pokaže nezakonitom, ništetnom ili neizvršivom, takva će se odredba primjenjivati u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, bez utjecaja na valjanost ostalih odredbi.

DIO 13 – RASKID

Ovi Uvjeti vrijede sve dok ih ne raskine bilo vi bilo mi. Možete ih raskinuti u svakom trenutku tako da nas obavijestite da više ne želite koristiti naše Usluge.

DIO 14 – CJELOVITI UGOVOR

Naša nemogućnost ostvarivanja bilo kojeg prava ne predstavlja odricanje od njega. Ovi Uvjeti predstavljaju cjeloviti ugovor između vas i nas u pogledu korištenja Usluge.

DIO 15 – MJERODAVNO PRAVO

Ovi se Uvjeti uređuju francuskim pravom, ne dovodeći u pitanje prisilne odredbe o zaštiti potrošača koje vrijede u zemlji vašeg prebivališta.

DIO 16 – PRAVO NA ODUSTAJANJE OD UGOVORA

U skladu s Direktivom 2011/83/EU imate pravo odustati od ovog ugovora u roku od 14 kalendarskih dana od preuzimanja proizvoda, bez navођenja razloga. Nudimo vam čak i produženi rok od 30 dana, kako je navedeno u našim Pravilima o povratu robe. Za ostvarivanje ovog prava obavijestite nas jasnom izjavom na adresi contact.hr@veldonia.com, po želji koristeći obrazac za raskid ugovora naveden u našim Pravilima o povratu robe.

DIO 17 – ZAKONSKO JAMSTVO O SUKLADNOSTI

Neovisno o našoj komercijalnoj garanciji „zadovoljni ili povrat novca" od 30 dana, potrošač uživa zakonsko jamstvo o sukladnosti robe predviđeno primjenjivim propisima o zaštiti potrošača. Ako isporučeni proizvod nije u skladu s ugovorom (neispravan, oštećen ili ne odgovara opisu), potrošač ima pravo na popravak, zamjenu ili povrat novca, neovisno o komercijalnoj garanciji.

DIO 18 – ONLINE RJEŠAVANJE SPOROVA

Europska komisija pruža platformu za online rješavanje potrošačkih