Pravila o zaštiti osobnih podataka

Ova Pravila o zaštiti osobnih podataka opisuju kako se prikupljaju, koriste i dijele vaši osobni podaci kada posjetite stranicu hr.veldonia.com (u daljnjem tekstu „Web-stranica") ili na njoj obavite kupnju.

OSOBNI PODACI KOJE PRIKUPLJAMO

Kada posjetite Web-stranicu, automatski prikupljamo određene informacije o vašem uređaju, uključujući informacije o vašem web-pregledniku, IP adresi, vremenskoj zoni i nekim kolačićima instaliranima na vašem uređaju. Te se informacije nazivaju „Informacije o uređaju".

Te informacije prikupljamo pomoću sljedećih tehnologija:

KOLAČIĆI – Ovo je popis kolačića koje koristimo:

  • _session_id: jedinstveni identifikator sesije.

  • _shopify_visit: koristi se za bilježenje broja posjeta.

  • _shopify_uniq: broji broj posjeta po kupcu.

  • cart: pohranjuje informacije o vašoj košarici (traje 2 tjedna).

  • _secure_session_id: jedinstveni identifikator sigurne sesije.

Osim toga, kada obavite kupnju ili je pokušate obaviti, prikupljamo informacije poput vašeg imena, adrese za naplatu, adrese za dostavu, podataka o plaćanju, adrese e-pošte i telefonskog broja. Te se informacije nazivaju „Informacije o narudžbi".

KAKO KORISTIMO VAŠE OSOBNE PODATKE?

Informacije o narudžbi koristimo za:

  • Obradu plaćanja i organizaciju slanja proizvoda.

  • Komunikaciju s vama.

  • Provjeru narudžbi u pogledu mogućeg rizika ili prijevare.

  • Pružanje informacija ili oglasa o našim proizvodima u skladu s vašim preferencijama.

DIJELJENJE VAŠIH OSOBNIH PODATAKA

Vaše osobne podatke dijelimo s trećim stranama koje nam pomažu u njihovoj uporabi, kao što su Shopify za vođenje naše trgovine i Google Analytics za razumijevanje načina na koji naši kupci koriste Web-stranicu.

VAŠA PRAVA

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je Cyrnedia. Za sva pitanja o obradi vaših podataka ili za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati na: contact.hr@veldonia.com.

Imate pravo na pristup svojim osobnim podacima te pravo zatražiti njihov ispravak, ažuriranje, brisanje i prenosivost, kao i pravo na ograničenje obrade i prigovor na obradu. Vaše podatke čuvamo isključivo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovim pravilima.

Također imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu osobnih podataka. Budući da našim poslovanjem upravlja tvrtka sa sjedištem u Francuskoj, nadležno je francusko nadzorno tijelo (CNIL), no kao stanovnik Hrvatske pritužbu možete podnijeti i hrvatskoj Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

ČUVANJE PODATAKA

Kada zadate narudžbu putem Web-stranice, čuvamo Informacije o narudžbi u našim evidencijama, osim ako i dok nas ne zatražite da ih izbrišemo.

IZMJENE

Ova pravila o zaštiti osobnih podataka možemo povremeno mijenjati kako bismo odrazili promjene u našim postupcima ili iz pravnih i regulatornih razloga.

KONTAKT

Za više informacija o našim postupcima zaštite osobnih podataka ili u slučaju pitanja kontaktirajte nas e-poštom na adresi contact.hr@veldonia.com.